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職場新標準 新多益題型分析

TOEIC (Test of English for International Communication) 多益英語測驗是專供母語非英語人士使用的英語能力測驗，測驗分數反映受測者在國際職場環境中的英語溝通能力，由於多益英語測驗並不要求一般職場活動常用英語以外的專業知識或字彙，因此它能對受測者的英語能力作出最公正及客觀的評量。

TOEIC多益自1979年研發至今，超過25年的歷史，已經成為全球目前最受歡迎的職場英語測驗。
2005年7月份，ETS宣佈TOEIC多益測驗進行改版，而新版本的測驗，已經在2006年5月份從日本及韓國開始實施，2008年3月以後正式在台灣實施。

TOEIC多益測驗在全球提供一個高度可信的語言能力測驗指標。根據廣泛大量的研究結果顯示，測驗分數和其他英語能力檢測(如TOEFL IELTS)的分數有相當強的關聯，這就表示測驗結果是個有效的英語能力檢測數據。

信度指的是一個測驗分數的一致性、可信賴度或者是穩定程度。
效度指的是確保每一次測驗所量度的測驗設定要量度的範圍。

雖然TOEIC多益測驗具有相當的可信度，但沒有任何一個測驗是完全百分之百的正確和一致。如果一個人在短時間內參加數次考試，那麼得到的平均值會是真實正確的分數。

多益TOEIC測驗方式

TOEIC多益測驗考生用鉛筆在電腦答案卷上作答。考試分數由答對題數決定，再將每一大類（聽力類、閱讀類）答對題數轉換成分數，範圍在5到495分之間。兩大類加起來即為總分，範圍在10到990分之間。答錯不倒扣。

台灣地區於2008年元月開始辦理TOEIC多益口說與寫作測驗，該測驗係與聽力與閱讀測驗(TOEIC Listening and Reading) 分別辦理，且採用網路方式施測。

單元	大題	內容	題數	內容
聽力測驗	1	照片描述 Photographs	10	題本上僅有一張照片而沒有選項，同時撥放聽力，然後根據聽力內容比對照片來選擇最正確的描述
	2	應答問題 Question-Response	30	題本上僅有選項而題目用聽力播放，根據聽力內容來選擇單一答案
	3	簡短對話 Short Conversation	30	對話題組，對話時間加長，題目除印在題本上，也會同時撥放
	4	簡短獨白 Short Talks	30	獨白時間加長，每段獨白搭配三道題目
	共一百題,由錄音帶撥放考題,共四大題。受測者會聽到各種英語的直述句、問句、短對話和短獨白，然後根據所聽到的內容來回答問題。考試時間為四十五分鐘。

單元	大題	內容	題數	內容
聽讀測驗	5	單句填空 Incomplete Sentences	40	傳統的克漏字題型
	6	段落填空 Text Completion	12	對話題組,對話時間加長,題目除印在題本上,也會同時撥放
	7	單篇文章理解雙篇文章理解 Reading Comperhension	48	傳統的單篇文章閱讀理解具關聯性的雙篇文章,並交叉題組出題
	共一百題,題目及選項全都印在題本上受測者需閱讀多種題材的文章,然後回答相關問題考試時間為七十五分鐘。

項目	新TOEIC多益測驗
總題數	200題
分數範圍	10-990
測驗時間	150分鐘
測驗型態	紙筆型態
測驗方式	僅先使用公開考試
口音	美、加、英、澳

※到場考試指客戶企業指定場所考試或校園考試，仍將使用傳統TOEIC多益測驗題型

TOEIC多益英語測驗 - 台灣區官方網站

誰適合多益TOEIC?

TOEIC多益測驗的設計，以職場的需要為主。測驗題的內容，從全世界各地職場的英文資料中蒐集而來，題材多元化，包含各種地點與狀況，
舉例來說：

一般商務	契約、談判、行銷、銷售、商業企劃、會議
製造業	工廠管理、生產線、品管
金融／預算	銀行業務、投資、稅務、會計、帳單
企業發展	研究、產品研發
辦公室	董事會、委員會、信件、備忘錄、電話、傳真、電子郵件、辦公室器材與傢俱、辦公室流程
人事	招考、雇用、退休、薪資、升遷、應徵與廣告
採購	比價、訂貨、送貨、發票
技術層面	電子、科技、電腦、實驗室與相關器材、技術規格
房屋／公司地產	建築、規格、購買租賃、電力瓦斯服務
旅遊	火車、飛機、計程車、巴士、船隻、渡輪、票務、時刻表、車站、機場廣播、租車、飯店、預訂、脫班與取消
外食	商務／非正式午餐、宴會、招待會、餐廳訂位
娛樂	電影、劇場、音樂、藝術、媒體
保健	醫藥保險、看醫生、牙醫、診所、醫院

雖取材自這麼多領域，但考生毋需具備專業的商業與技術辭彙。TOEIC多益測驗之用途，乃針對其他母語人士使用英語之環境設計

「新版TOEIC多益測驗題型設計的目的就是研發更優化的考試內容及評量方法，以測量出考生在職場上的英語溝通能力，及測出在英語學習上是否進步，而ETS經持續地調查研究後，體認到世界網路化及全球化程度日益加深，英語在辦公室與日常生活中的應用範圍不斷擴大，上班族被要求使用英語寫作與口說等技能的機會及次數日益高升，因此有必要開發口說與寫作測驗，讓整個測驗服務內容成為涵蓋聽力、閱讀、口說、寫作四種英語技能的全方位測驗，而能對職場提供更完整的國際溝通能力認證測驗服務。」

TOEIC多益口說與寫作測驗是一種網路化測驗，從報名開始到實際測驗，都需在電腦上進行，其評分方式係由ETS透過線上評分系統(Online Scoring Network，簡稱OSN) 進行，經過ETS嚴格審核的專業評分人員能夠於任何網路可通行之處，接收及提供有效、客觀的評分。

TOEIC多益口說測驗是評量考生職場英語口說能力的測驗。專業評分人員給分重點是考生的發音、語調、輕重緩急、文法、字彙，以及回答是否切題及完整。口說測驗時間為20分鐘，共11題(六大題型)，以測出考生口說能力的各個面向。TOEIC多益寫作測驗是評量考生職場寫作能力的測驗。專業評分人員的評分重點在文章的整體組織，使用文法是否允當精確，以及字彙的使用。考試時間60分鐘，共8題(三大題型)，以測出考生寫作能力的各個面向。口說及寫作測驗的測驗分數各為0~200分，成績單上也會列出與分數對應的能力等級說明(Proficiency Level Descriptors)，口說測驗共劃分為八個等級，寫作測驗則劃分為九個等級。

「TOEIC多益口說與寫作測驗」實施後將帶給企業人資主管、英語教育訓練主管，更好的測定工具，幫助他們評估員工與學員是否擁有足夠的職場英語溝通能力及學習上的績效。考生也更容易自我診斷，了解自己目前聽、說、讀、寫的英語能力狀況。

新多益TOEIC題型介紹

測驗題數:共11題

測驗時間:測驗時間為60分鐘(含背景問卷)

內容	題數
Read a text aloud朗讀	2
Describe a pricture 描述照片	1
Respond to questions 回答問題	3
Respond to questions using information provided 依據題目資料應達	3
Propose a solution 提出解決方案	1
Express opinion 陳述意見	1

新多益TOEIC能力說明

等級

分數區間

能力敘述

190-200

·       基本上，達到 8 級的考生可以流暢地表達與職場環境相關的語句。他們能夠
非常清晰地表達意見或回覆複雜的請求，能夠適切地使用基本或複雜的文法；字彙的使用也是正確並精準地。
·       達到 8 級的考生也可以使用口語回答問題，並且傳達基本訊息。
·       他們的發音、語調及重音在任何時候都能高度被理解。

160-180

·       基本上，達到 7 級的考生可以清楚的表達與職場環境相關的語句。他們能夠
有效地表達意見或回覆複雜的請求，從他們延遲的反應可以發現一些弱點，但他們不會被下列的訊息干擾：
o 發音或語調上的小困難，造句時產生猶豫。
o 使用複雜的語法結構時發生一些錯誤。
o 一些不精確的詞彙。
·       達到 7 級的考生可以使用口語回答問題，並且傳達基本訊息。
·       達到 7 級的考生朗讀的文章可以高度被理解

130-150

·       當 6 級的考生被要求發表意見或回覆複雜的請求時，能夠提出相關的回應。
不過，聽眾有時無法理解。這可能是因為下列幾點：
o 說話者表達時的發音不清楚或不恰當的語調、重音。
o 文法上的錯誤。
o 字彙量有限。
·       達到 6 級的考生通常可以回答問題，並且傳達基本的訊息。然而，有時候他們的回應是較難理解或解釋的。
·       達到 6 級的考生朗讀的文章可以被理解。

110-120

·       基本上，5 級的考生只能有限的發表意見或回覆複雜請求，回應時會出現下
列的問題：
o 語言不精確、模糊或重複。
o 只有少許或沒有聽眾能夠理解。
o 出現長時間停頓和頻繁的遲疑。
o 意見表達能力有限和論點間關連性不大。
o 字彙量有限。
·       5 級的考生通常可以回答問題，並且傳達基本訊息。然而，有時候他們的回應較難理解或解讀。
·       5 級的考生朗讀的文章通常可以被理解。然而，造句時，他們的發音、語調或是重音可能會不協調。

80-100

·       基本上，4 級的考生無法表達意見或回覆複雜的請求。可能只能用單一句子或
不完整的句子回答。其他可能出現的問題包括：
o 語言的使用非常有限。
o 只有少許或沒有聽眾能夠理解。
o 持續出現發音、語調與重音不正確的問題。
o 出現長時間停頓和頻繁的遲疑。
o 字彙量嚴重不足。
·       4 級的考生無法回答問題，或是傳達基本的訊息。
·       4 級考生朗讀的文章有時無法被理解。造句時，他們的發音、語調或是重音會發生問題。

60-70

·       基本上，3 級的考生勉強可以表達意見，但無法提出支持的論點。對於無法
回應複雜的請求。 3 級的考生無法回答問題，或是傳達基本訊息。
·       3 級的考生無法回答問題，或是傳達基本訊息。
·       3 級的考生通常缺乏足夠的字彙或文法能力來做簡單的說明。
·       3 級考生朗讀的文章很難被理解。

40-50

·       2 級的考生無法表達意見或提出支持的論點。他們既不能回應複雜的請求，
也不能提出相關的回應。
·       2 級的考生無法做到社會或職場上的一般互動，如：回答問題與傳達基本的訊息。
·       2 級考生朗讀的文章很難被理解。

0-30

1 級考生在進行 TOEIC 口說測驗時，許多部分沒有作答。考生也許不具備英文聽力
或閱讀的基本技能，來了解測驗的指示或題目的內容。

發音	說明
低	朗讀時，發音不容易理解。
中	朗讀時，發音普遍可以理解，但有時還是會有錯誤。
高	朗讀時，發音非常容易可以理解。

語調與重音	說明
低	朗讀時，語調與重音的使用不是很適當。
中	朗讀時，語調與重音的使用大致還算適當。
高	朗讀時，語調與重音的使用非常適當。

多益TOEIC成績標準

等級	分數	程度說明	學歷對照
A █ 金色證書	860-990	雖未達母語為英語人士之語文程度,但能與人流暢溝通	國外進修
B █ 藍色證書	730-855	在任何情況下均能與人適當的溝通	研究所以上
C █ 綠色證書	470-725	能應付日常生活所需要,固定範圍內與人達成業務溝通	大專院校
D █ 棕色證書	220-465	日常會話中能達成最基本的溝通	高中
E █ 黃色證書	10-215	尚無法與人溝通	國中

驅勢多益班課程特色

進口原版官方教材：Trinity的TOEIC多益課程共分六個等級，課程內容鉅細靡遺中英全英教學雙效合一：Trinity的雙語教學為您作最詳盡的應試準備及技巧解說，全英教學則為您的聽力塑造最完美的訓練環境。 Trinity所有教授TOEIC多益的教師均皆備五年以上的TOEIC多益教學經驗，絕對保障您的學習成效每週皆有模擬考試，考後老師親自解題，隨時掌握最新考情，讓您應試不緊張

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Business English 商用英語(TOEIC多益必考範疇)
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Conversation 實用會話(聽力、口說)
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Grammar 文法精修(閱讀、寫作、口說)
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Reading 閱讀專班(閱讀、寫作)
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Writing 寫作實務(寫作、文法、字彙)
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